Um modelo de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA)

CAMPOS, K.O; DONADEL, A.; TODESCO,J.L.; VARVÁKIS, G.; BERMUJO, P.H.de S. Um modelo de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA).
Apresenta a proposta de um modelo de arquitetura orientada a serviços (SOA) utilizando Web services para permitir a interoperabilidade por meio de serviços entre diferentes tipos de aplicações, que podem ser executadas em diferentes dispositivos e plataformas.

Resenha: O artigo dispõe sobre a proposta de um modelo de SOA usando Web services com aplicações variadas em diferentes dispositivos e plataformas. Introduz resumidamente o processo de comunicação dos sistemas de informações conceituando SOA e suas vantagens no universo competitivo dos negócios. Os autores focaram nos serviços de saúde por considerarem esta área importante para ilustrar a presente ferramenta. Associa os serviços na Web à redução de custos, na medida em que integram soluções proprietárias diferentes que garantem a interoperabilidade entre as aplicações e a tecnologia baseada em XML. Como base da Arquitetura Orientada a Serviço está a interface de comunicação que integra consumidor de serviço, provedor de serviço e registro de serviço ou repositório. O artigo propõe um projeto de informações em unidades de saúde denominada de Sistema Integrado de Gestão e Regulação do Atendimento. A proposta visa à centralização informacional dos serviços de saúde, por exemplo, quanto a agendamentos de exames por parte do usuário, com maior disponibilidade de dados e informações para tomada de decisão. Por parte dos estabelecimentos de saúde será permitida a distribuição de demanda de forma dinâmica. Pela Internet o acesso ao portal permitirá o uso de quaisquer sistemas e dispositivos. Acredita-se que esta modalidade propicie melhorias no atendimento, padronização de procedimentos e demais facilitações, no que diz respeito aos serviços de saúde. Em fim, esta arquitetura prevê inúmeras vantagens principalmente para quem precisa de agilidade de atendimento médico. Embora o texto coloque a saúde como uma área de aplicação importante, outros segmentos não menos importantes podem se favorecer por esta solução, os serviços financeiros, indústria de manufatura e varejo. Para todas as áreas há algo em comum, a busca pela satisfação do usuário/cliente com a dinâmica informacional servindo de base para tomada de decisões com custos reduzidos eficiência e estratégia competitiva de mercado. O valor percebido pelo SOA é o framework que possibilita compatibilizar competências com necessidades. A visibilidade e interação entre provedores e consumidores de serviços permitem que se faça uso desta ferramenta desde que sejam observadas questões relativas à uniformidade para ofertar, descobrir, interagir com as competências para atingir os objetivos propostos e as expectativas das partes envolvidas. Embora as empresas que ofertam assessoria para esta metodologia coloquem apenas as vantagens em seus portifólios, contudo, de acordo com o Instituto americano de pesquisas Gartner, há de se ter precauções a respeito da valorização excessiva na aplicação ampla do SOA com expectativas de soluções além da realidade. Portanto o ideal é que seja gradativamente implantado e acrescido de outros benefícios conforme a organização esteja amadurecida e os benefícios sejam realmente demonstrados.