LIRA, W. S.; CANDIDO, G. A.; ARAUJO, G. M. A busca e o uso da informação nas organizações. Perspectiva em Ciência da Informação, v. 13, n. 1, p.166-183, jan/abr 2008. Disponível em: http://www.eci.ufmg.br/pcionline/index.php/pci/article/viewFile/169/386. Acesso em: 06/julho/2009.
Palavras-chave: uso. Informação. Organização.
Este estudo tem como objetivo mostrar a importância do uso eficiente da informação e do conhecimento nas organizações. Analisa as diferentes abordagens da busca e uso da informação, apresentando por referencial os princípios associados à gestão da informação e do conhecimento.
Como conclusão, apresenta que o diferencial é detectar e gerenciar a informação eficaz, através do processo de busca, seleção, análise, disseminação e transformação dessa informação em conhecimento, com o objetivo de obter um melhor posicionamento no espaço competitivo no qual atua.
Alvarenga Neto (2006, p. 202) reforça esta ideia apresentando o seguinte pensamento: a informação e conhecimento são os principais motivadores de competitividade das organizações, passando a integrar como ativos suas agendas estratégicas, cuja importância e a necessidade adotam a gestão da informação como soluções a problemas pertinentes a coleta, tratamento, organização, recuperação e disseminação de informações. Entretanto a gestão da informação é o ponto de partida para iniciativas de gestão do conhecimento. O compartilhamento, a cultura e o comportamento do conhecimento nas organizações, apresentam como motivadores a necessidade de inovação contínua e o enfrentamento da ameaça externa de concorrentes nacionais e internacionais (ALVARENGA NETO, 2006, p. 202).
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